Créer la rencontre
- La posture commerciale et la création de confiance
- La prospection et la prise de contact
Se former à la vente. Puis la pratiquer, pour de vrai.
LAB Commercial est un programme intensif pour apprendre à vendre avec méthode, impact et éthique, avec un accès possible, ensuite et selon les besoins de notre écosystème d'entrepreneurs, à de vraies missions commerciales rémunérées.
Un problème que tout le monde connaît, vu de deux côtés
LAB Commercial existe pour relier les deux.
Nous formons des profils motivés aux fondamentaux de la vente et à des approches commerciales modernes. Puis, quand les besoins de notre écosystème d'entrepreneurs le permettent, nous ouvrons à certains d'entre eux l'accès à de véritables missions commerciales.
Nous ne croyons pas à la vente à tout prix
Nous croyons à une vente dans laquelle le client comprend réellement la valeur de ce qu'on lui propose, le commercial comprend réellement le besoin de son client, et la vente devient la conséquence logique d'une bonne rencontre entre les deux.
Notre approche combine des méthodes commerciales éprouvées, une pratique intensive, et certains outils de communication popularisés par la PNL, écoute, calibrage du questionnement, reformulation, pour mieux comprendre son interlocuteur et poser de meilleures questions.
L'objectif n'est pas d'apprendre à manipuler.
L'objectif est d'apprendre à écouter, questionner, comprendre, argumenter, et à savoir décider
si une vente a réellement du sens.
Programme
Ce que vous allez apprendre
Deux jours pour parcourir l'ensemble du cycle de vente, du premier contact au suivi. Quatre blocs, quatorze points d'appui. Pas pour les survoler, mais pour vous donner sur chacun la prise concrète qui manque quand on se retrouve face à un vrai client.
Comprendre avant de vendre
- La découverte du besoin et le questionnement puissant
- L'écoute active et la reformulation
- La qualification d'une opportunité
- La compréhension des motivations et des freins du client
Construire et défendre la valeur
- La construction d'un argumentaire pertinent
- La présentation de la valeur plutôt que du produit
- Le traitement des objections
- La négociation
- Les techniques de closing
Structurer et durer dans le temps
- Le suivi commercial et la relance
- Les fondamentaux de méthodes structurées de vente comme MEDDIC
- Des outils de communication issus de la PNL, appliqués à l’entretien commercial
Vous n'allez pas seulement apprendre à vendre. Vous allez vous y confronter.
Jeux de rôle, mises en situation et débriefs occupent une part majeure des deux journées.
On apprend en comprenant. On progresse en pratiquant. Et on devient commercial en se confrontant au terrain.
Simulations d’entretiens commerciaux, systématiquement débriefées
Traitement d’objections en mises en situation exigeantes
Cas concrets inspirés de projets réels de notre écosystème
Vous pensez avoir le potentiel commercial ?
Il vous manque peut-être la méthode, la pratique, ou simplement une première occasion de le démontrer. C'est exactement ce que LAB Commercial construit.
Et après la formation ?
C'est là que LAB Commercial va plus loin qu'une formation traditionnelle.
Notre écosystème accompagne des entrepreneurs à différentes étapes du développement de leur entreprise. Et presque tous rencontrent, tôt ou tard, la même problématique : trouver des clients et développer leur chiffre d'affaires.
Nous construisons donc progressivement un pool de commerciaux formés au LAB Commercial, capables d'intervenir sur les projets de notre écosystème.
Ce que c'est
Une possibilité réelle, sans garantie
À l'issue de la formation, certains participants pourront accéder à des missions commerciales réelles et rémunérées, selon les besoins des projets au moment où ils achèvent la formation, leur niveau, et leur adéquation avec ces projets.
C'est une possibilité concrète de transformer immédiatement ce que vous venez d'apprendre en expérience terrain.
Ce que ce n'est pas
Ce que la formation ne constitue pas
La formation ne constitue pas une promesse d'emploi. L'accès à une mission dépend des besoins réels de l'écosystème au moment où vous achevez la formation. Nous ne pouvons pas garantir qu'une mission sera disponible pour chaque participant.
Ce sur quoi nous nous engageons, en revanche : deux jours denses, une méthode structurée, et autant de mises en situation que le format le permet, que vous accédiez ensuite à une mission ou non. Ce que vous en ferez dépendra aussi de ce que vous y aurez mis.
Vous vous reconnaissez dans une de ces situations ?
LAB Commercial s'adresse à des profils très différents. Ce qui les relie : l'envie d'apprendre un métier exigeant, et de le prouver en conditions réelles.
Vous débutez votre parcours professionnel.
Une objection fréquente
« Je n’ai aucune expérience commerciale. Comment être crédible face à un vrai client ? »
La formation part exactement de ce principe : personne n’arrive avec une expérience commerciale a priori. Le premier bloc du programme travaille spécifiquement la posture et la création de confiance, et les mises en situation vous confrontent progressivement à des cas réels, avant toute mission.
Vous êtes en transition professionnelle.
Une objection fréquente
« Je change complètement de métier. Est-ce trop tard pour apprendre à vendre ? »
La vente s’apprend à tout âge et à toute étape de carrière. C’est une compétence méthodique, pas un talent inné réservé à certains profils. Le programme part des fondamentaux, sans présupposer d’expérience préalable.
Vous reprenez une activité après une interruption.
Une objection fréquente
« Ça fait longtemps que je n’ai pas travaillé. Vais-je retrouver le rythme ? »
C’est précisément pour cela que la pratique est progressive : jeux de rôle et simulations avant toute confrontation à un cas réel. La formation vous redonne un point d’appui récent et concret : une méthode que vous pouvez nommer, des mises en situation que vous pouvez raconter, et une attestation de participation datée. Trois choses qui se travaillent bien dans un entretien.
Vous êtes déjà commercial.
Une objection fréquente
« J’ai déjà de l’expérience. Qu’est-ce que ça va vraiment m’apporter ? »
Le programme ne reprend pas les bases pour les rebasculer telles quelles. Il donne à une pratique existante un cadre structuré (MEDDIC, questionnement, écoute), et deux jours de mises en situation qui remettent en question quelques automatismes bien installés.
Vous êtes entrepreneur.
Une objection fréquente
« Je n’ai pas le temps de suivre une formation complète, j’ai juste besoin de vendre mieux, maintenant. »
Comprendre la mécanique commerciale (qualification, argumentaire de valeur, traitement des objections) est justement ce qui fait gagner du temps ensuite : vous arrêtez de réapprendre par essai-erreur ce que la méthode enseigne directement.
Pourquoi la formation est-elle payante ?
Parce que nous considérons la formation comme un véritable investissement professionnel.
LAB Commercial n'est pas conçu comme une sélection gratuite avant une mission. C'est une formation à part entière, avec une valeur propre : elle vous permet de développer une compétence professionnelle transférable, d'enrichir votre CV, de vous repositionner, d'explorer un nouveau métier, ou de renforcer votre pratique commerciale actuelle, que vous accédiez ou non, ensuite, à une mission.
Une logique entrepreneuriale, dès le premier pas
Nous croyons à une logique profondément entrepreneuriale : investir dans ses compétences pour créer de nouvelles possibilités.
Entrer dans LAB Commercial, c'est adopter cette posture : je ne viens pas seulement chercher une opportunité. J'investis dans ma capacité à en créer.
Le tarif
1 990 CHF pour les deux jours de formation, tout compris.
Ce que ce montant couvre, pourquoi ce format court et intensif, et ce qu'il permet ensuite : c'est exactement ce dont nous parlons quand vous appelez. Un investissement professionnel se comprend avec son contexte, pas comme une ligne isolée.
Une autre vision du commercial
Le commercial de demain n'est pas celui qui parle le plus. Ce n'est pas celui qui pousse le plus. Et ce n'est certainement pas celui qui réussit à vendre quelque chose à quelqu'un qui n'en a pas besoin.
C'est celui qui sait comprendre rapidement une situation, créer une relation de confiance, poser les bonnes questions, et aider son interlocuteur à prendre une décision.
C'est cette vision de la vente que nous voulons transmettre.
Une vente exigeante.
Une vente professionnelle.
Une vente profondément humaine.